5)不過,也有一些高仿手機,外觀和材質(zhì)都比較好,十分接近真機。這時,對于普通消費者而言,僅憑肉眼和觸覺,確實就很難分辨了。這時就需要使用一

5)不過,也有一些高仿手機,外觀和材質(zhì)都比較好,十分接近真機。這時,對于普通消費者而言,僅憑肉眼和觸覺,確實就很難分辨了。這時就需要使用一些專業(yè)工具和技術手段來加以甄別,比如使用360魯大師的“一鍵驗機”功能,幾秒就能鑒定手機真?zhèn)巍?

買到假貨手機 怎么辦?

對于買到假貨手機卻面臨著“鑒定難”、“投訴難”和“索賠難”等司法困境的消費者,360魯大師還聯(lián)合“互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項基金”,為廣大消費者提供法律援助。

消費者可使用最新版的魯大師來鑒定手機真?zhèn)危绻b定結果為假貨,可通過魯大師直接向360申請獲得書面鑒定結果。只要用戶正確填寫聯(lián)系方式,聯(lián)系地址,經(jīng)魯大師客服人員確認后,魯大師可向用戶免費郵寄書面鑒定報告。用戶執(zhí)此鑒定報告,可向“互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項基金”申請法律援助,“互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項基金”會對申請用戶給予司法援助和一定的經(jīng)濟支持,并依據(jù)相關法律法規(guī),協(xié)助受害用戶向不法商家進行索賠。

如果360搜索用戶在360搜索(www.so.com)的推廣商家鏈接中購買到了假貨手機,并且經(jīng)魯大師檢測鑒定結果確為假貨手機的,可以直接通過360網(wǎng)購先賠服務申請全額賠付。同時360與“互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項基金”還會聯(lián)合幫助受害消費者向不法商家追究法律責任和進一步的經(jīng)濟賠償責任。

[責任編輯:趙卓然]

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